2008/11/01

安全・高品質へ全国の管理者集う

平成２０年度、ワイエムグループでは食品輸送のスペシャリストとしての安全・品質向上を狙い、運行管理者を中心に、内部研修、外部研修の強化を図っている。１０月下旬、全国２５事業所の運行管理者が東京に集まった。

 「会社の姿勢をどんなに所長に伝えても、ドライバーに日々伝えるのは運行管理者、つまり運行管理者のコミュニケーション能力向上が品質向上のカギ」と品質環境担当者が言うように、内部研修、外部研修ともコミュニケーションについての話題が目立つ内容となった。

今後も教育施策が会社の成長に大きく作用すると見て重視していく方針。研修を企画する側も退屈な事故報告会や単なる勉強会にならないよう、企画力が問われている。